福利待遇
五险
公积金
年终奖
绩效奖金
带薪年假
节日福利
职位描述
【岗位职责】
1、负责所辖区域内的工程项目交付,系统设备安装、调试、开通、功能验收等。
2、负责所辖区域内的售后技术支持工作,含售后运维、技术支持、巡检、通信保障、设备搬迁、培训等,快速高效解决客户反馈的售后问题,推动公司产品质量不断提升以满足客户的服务需求,维护和巩固现有客户关系。
3、参与售前投标,负责标书服务部分的解读和应答、服务解决方案的制作、服务部分的投标报价、各专业方案的评审以及合同评审等。
4、总结一线项目交付和运维经验,输出技术案例和服务案例并在团队内进行分享。
备注:常驻深圳,项目型出差海外
【任职要求】
1、本科及以上学历;
2、通信工程、计算机、网络工程、电子信息工程等相关专业;
3、3年及以上工作经验;
4、具有海外专网或公网通信项目交付、技术支持或项目运维经验者优先;
5、具备IP组网基础知识、无线通信基本原理、Linux常用语句、SQL数据库等
6、英语可作为工作语言,抗压能力强,能适应中短期海外出差;
7、具有良好的问题分析解决能力,能够快速独立开展工作;
8、熟悉客户服务技巧与客户投诉处理技巧。
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
广东-深圳
深圳市南山区科技园北区海能达技大厦
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